Domates Savaşları — Destek

Sorun, öneri veya hesap talepleri için buradayız.

İletişim: mert.bingol@jefedejefes.com.tr
Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Sık sorulanlar

Nasıl oynanır?
Ana menüden OYNA'ya dokunun, alttaki kartlardan karakterinizi seçin ve sağ alttaki OYNA! ile maça girin. Sol başparmağınızla yön çubuğunu, sağ taraftaki tuşlarla VUR, KALKAN, ZIPLA, ATIL, BOMBA ve ÖZEL hareketlerini kullanırsınız.
Kayıt olmam gerekiyor mu?
E-posta ve şifre istemiyoruz. İlk açılışta çıkan ekranda KAYIT OL sekmesinde istediğiniz komutan adını (2–16 karakter) yazıp SAVAŞA KATIL'a dokunmanız yeterli; doğrulama, kod veya parola yok. Adınızı sonradan ana menüden değiştirebilirsiniz.
Kullanıcı adım kabul edilmedi.
Adlar sistemde benzersizdir; seçtiğiniz ad başkasında varsa farklı bir ad denemeniz gerekir.
Çevrimiçi maç bulamıyorum.
Eşleşme, o sırada rakip arayan başka bir oyuncu olmasını gerektirir. Kimse aramıyorsa arama ekranı açık kalır. Arkadaşınızı ARKADAŞLAR ekranından düelloya davet ederek beklemeden oynayabilirsiniz.
Telefonumu değiştirdim, hesabımı nasıl taşırım?
Hesap, cihazınızda saklanan bir anahtara bağlıdır. Eski cihazınızda Ayarlar → “Kurtarma kodun” bölümünden kodu kopyalayın, yeni cihazda ilk açılış ekranında GİRİŞ YAP sekmesine yapıştırın. Kodu kimseyle paylaşmayın — hesabınıza erişimi olan tek şey odur.
Hesabımı sildirmek istiyorum.
Adımlar ve hangi verilerin silindiği burada: Hesap silme talebi. Kısaca: yukarıdaki adrese kullanıcı adınızla yazın, 30 gün içinde sileriz.
Oyun donuyor veya kapanıyor.
Ayarlar → GÖRÜNÜM bölümünden grafik kalitesini DÜŞÜK'e almayı deneyin. Sorun sürerse cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü yazarak bize ulaşın.

Gizlilik

Gizlilik politikamızı buradan okuyabilirsiniz.

Jefe de Jefes Yazılım Limited Şirketi